W raporcie skuteczności Search Console wszystkie zapytania trafiają do jednej tabeli. Obok siebie stoją tam osoby, które wpisały w Google nazwę firmy, bo już ją znają, oraz osoby, które szukały usługi lub produktu i o firmie dowiedziały się dopiero z wyników. Dopóki obie grupy są wymieszane, łączna liczba kliknięć niewiele mówi o tym, czy strona rzeczywiście zdobywa nowych odbiorców.
Ta instrukcja jest przeznaczona dla właścicieli firm i osób, które samodzielnie opiekują się stroną i mają dostęp do Search Console. Nie wymaga wiedzy programistycznej. Wszystkie czynności wykonuje się w jednym raporcie, a jedyną rzeczą do przygotowania jest lista sposobów, w jakie klienci zapisują nazwę firmy.
Po lekturze czytelnik będzie umiał rozdzielić ruch na dwie grupy na dwa sposoby: gotowym filtrem Google oraz własnym wzorem z nazwą firmy. Będzie też wiedział, co zrobić, gdy gotowego filtra nie ma w panelu, dlaczego sumy obu grup nie zgadzają się z wynikiem całej witryny i jak odczytać to, co pokazują liczby.
Po co rozdzielać zapytania z nazwą firmy od pozostałych?
Zapytanie z nazwą firmy wpisuje ktoś, kto firmę już zna: z polecenia, z reklamy, z wizytówki, z wcześniejszych zakupów. Taka osoba trafiłaby na stronę niemal niezależnie od jej pozycji na inne frazy. Kliknięcia z tej grupy pokazują więc rozpoznawalność firmy, a nie skuteczność pozycjonowania.
Zapytania bez nazwy firmy to hasła ogólne: nazwa usługi, produktu, problemu, często z miejscowością. Tu rozstrzyga się, czy strona dociera do ludzi, którzy firmy jeszcze nie znają. Dokumentacja Google ujmuje to podobnie: ruch związany z marką często pochodzi od użytkowników znających już witrynę, a ruch bez nazwy marki może wskazywać na wzrost liczby nowych odbiorców.
Bez tego podziału łatwo o błędne wnioski. Kampania w radiu albo głośny wpis w mediach społecznościowych podnosi liczbę wyszukiwań nazwy firmy i wykres rośnie, choć widoczność na frazy usługowe stoi w miejscu. Bywa też odwrotnie: wykres spada, bo skończyła się reklama, a pozycje na frazy ogólne pozostają bez zmian. W obu przypadkach dopiero rozdzielenie grup pokazuje prawdziwy obraz.
Podział przydaje się również w rozmowie z wykonawcą prac nad stroną. Uważam, że wyniki pozycjonowania należy oceniać przede wszystkim na zapytaniach bez nazwy firmy, ponieważ to one pokazują efekt pracy nad treścią i widocznością. Osoby, które dopiero poznają ten raport, znajdą objaśnienie podstawowych wskaźników we wpisie o tym, jak czytać kliknięcia, wyświetlenia i pozycję w raporcie Skuteczność.
Co Search Console uznaje za zapytanie związane z marką?
Raport skuteczności ma gotowy filtr, który dzieli zapytania na dwie grupy. Według pomocy Search Console zapytania związane z marką to takie, które zawierają nazwę marki, domenę albo produkt bądź usługę związaną z marką, łącznie z typowymi błędami pisowni i odmianami. Zapytania niezwiązane z marką to wszystkie pozostałe, zwykle bardziej ogólne.
Podziału dokonuje Google samodzielnie. Właściciel witryny nie podaje nigdzie nazwy firmy i nie ma wpływu na to, do której grupy trafi konkretne hasło. Dokumentacja zaznacza wprost, że klasyfikacja ma charakter informacyjny, nie wpływa na pozycję witryny w wyszukiwarce, a niektóre zapytania mogą zostać przypisane do niewłaściwej grupy.
Z tego wynikają dwa praktyczne wnioski. Po pierwsze gotowy filtr jest najszybszą drogą i od niego należy zacząć. Po drugie jego wynik trzeba przejrzeć i w razie wątpliwości porównać z własnym filtrem, opisanym w dalszej części. Dotyczy to zwłaszcza firm, których nazwa jest zwykłym słowem albo nazwą miejscowości.
Filtr działa dla wszystkich typów wyszukiwania dostępnych w raporcie, czyli dla wyników w internecie, grafiki, filmów i wiadomości. Ma jednak dwa ograniczenia, które Google podaje w dokumentacji: nie jest dostępny w usługach podrzędnych, obejmujących tylko część witryny, oraz w witrynach z niewielką liczbą wyświetleń. O tym, jak sobie wtedy poradzić, mowa niżej.
Jak włączyć gotowy filtr zapytań związanych z marką?
Do wykonania tej czynności wystarczy dowolny poziom dostępu do usługi w Search Console, również ograniczony. Raport niczego nie zmienia na stronie, więc można w nim swobodnie próbować różnych ustawień.
- Należy zalogować się do Search Console i w lewym górnym rogu wskazać właściwą usługę, czyli witrynę firmy.
- W menu po lewej stronie otwiera się raport skuteczności dla wyników wyszukiwania.
- Na pasku filtrów u góry raportu ustawia się zakres dat. Domyślnie raport pokazuje ostatnie 3 miesiące i na początek jest to dobry wybór.
- Na tym samym pasku należy kliknąć „+ Dodaj filtr” i wskazać filtr „Zapytanie”.
- W opcjach filtra trzeba zaznaczyć „Związane z marką” i zatwierdzić przyciskiem „Zastosuj”.
- Nad wykresem należy włączyć wszystkie cztery wskaźniki: „Kliknięcia”, „Wyświetlenia”, „CTR” i „Średnia pozycja”, a następnie zanotować ich wartości.
- Kliknięcie filtra na pasku pozwala zmienić jego ustawienie na „Niezwiązane z marką”. Po zatwierdzeniu należy zanotować te same cztery wartości.
- Na koniec trzeba otworzyć kartę „Zapytania” pod wykresem i przejrzeć listę haseł w obu ustawieniach filtra.
Ostatni punkt jest najważniejszy, a najczęściej bywa pomijany. Lista haseł pokazuje, czy Google zaliczył do marki to, co rzeczywiście jest nazwą firmy. Jeśli wśród zapytań związanych z marką znajdują się hasła ogólne albo wśród niezwiązanych widać nazwę firmy z literówką, wynik gotowego filtra należy traktować jako przybliżenie.
Filtr usuwa się krzyżykiem obok jego nazwy na pasku. Filtrów typu wyszukiwania i daty usunąć się nie da, można jedynie zmienić ich wartości. Nazwy pozycji w panelu bywają przez Google zmieniane, dlatego przy drobnych różnicach w brzmieniu należy kierować się sensem: szukany jest filtr dotyczący zapytań i wybór między marką a resztą.
Co zrobić, gdy w panelu nie ma tego filtra?
Brak opcji „Związane z marką” w filtrze zapytań nie oznacza błędu konta. Dokumentacja wskazuje dwie przyczyny i obie łatwo sprawdzić.
Usługa obejmuje tylko część witryny
Filtr nie działa w usługach podrzędnych, czyli takich, których adres wskazuje podkatalog, na przykład sam blog albo sam sklep. Wystarczy spojrzeć na nazwę usługi w lewym górnym rogu panelu. Jeśli po nazwie domeny znajduje się jeszcze ścieżka katalogu, jest to usługa podrzędna.
Rozwiązaniem jest przejście do usługi obejmującej całą witrynę albo jej dodanie, jeżeli dotąd nie istniała. Różnice między rodzajami usług i sposób wyboru opisałem we wpisie o tym, którą usługę wybrać w Search Console: usługę domeny czy prefiks adresu URL. Nowa usługa zaczyna zbierać dane od chwili dodania, więc na pełny obraz trzeba poczekać.
Witryna ma niewielką liczbę wyświetleń
Drugą przyczyną jest zbyt mała liczba wyświetleń w wynikach wyszukiwania. Google nie podaje progu, od którego filtr się pojawia, więc nie da się wskazać konkretnej wartości. Dotyczy to zwykle stron nowych oraz małych serwisów lokalnych.
W takiej sytuacji nie ma na co czekać. Własny filtr z nazwą firmy, opisany w następnej sekcji, działa w każdej usłudze i przy każdej wielkości ruchu. Przy małej witrynie bywa wręcz dokładniejszy, ponieważ lista zapytań jest krótka i można ją przejrzeć w całości.
Filtr jest, ale dzieli zapytania niezgodnie z oczekiwaniem
Trzeci przypadek to filtr dostępny, lecz niedokładny. Zdarza się to firmom o nazwie złożonej ze zwykłych słów, firmom działającym pod nazwiskiem właściciela oraz firmom, które niedawno zmieniły nazwę. Nie istnieje formularz, w którym dałoby się poprawić klasyfikację Google, dlatego jedyną skuteczną drogą jest własny wzór.
Kto woli nie zajmować się tym samodzielnie, może zadzwonić pod numer 533 525 168 albo napisać na info@lukaszwudyka.pl. Przejmę sprawę: ułożę listę wariantów nazwy firmy, przygotuję i sprawdzę filtr w Search Console oraz przekażę zestawienie obu grup zapytań z objaśnieniem, co z niego wynika.
Jak przygotować listę wariantów nazwy firmy?
Własny filtr jest tak dobry, jak lista zapisów nazwy, na której się opiera. Klienci rzadko wpisują nazwę dokładnie tak, jak widnieje ona na szyldzie. Zanim powstanie wzór, należy zebrać wszystkie formy, które faktycznie pojawiają się w wyszukiwarce.
- Nazwa pełna i skrócona, czyli sam wyróżnik bez określenia rodzaju działalności.
- Zapis łączny i rozdzielny, jeśli nazwa składa się z dwóch słów.
- Zapis bez polskich znaków, bardzo częsty na telefonach.
- Typowe literówki i przestawione litery.
- Adres domeny, również wpisany z końcówką.
- Nazwisko właściciela, jeżeli firma jest z nim kojarzona.
- Nazwy własnych produktów, usług lub linii, które należą wyłącznie do tej firmy.
- Poprzednia nazwa firmy, jeśli została zmieniona.
Najlepszym źródłem tych form jest sam raport. Na karcie „Zapytania” należy posortować tabelę według wyświetleń i przejrzeć ją od góry, wypisując każde hasło, w którym widać nazwę firmy w jakiejkolwiek postaci. Drugim źródłem są podpowiedzi Google wyświetlane w trakcie wpisywania nazwy w wyszukiwarce.
W języku polskim dochodzi odmiana przez przypadki. Ktoś szuka opinii „o Malwie”, ktoś inny godzin otwarcia „Malwy”. Zamiast wypisywać wszystkie końcówki, wystarczy użyć wspólnego początku słowa. Dla przykładowej nazwy „Malwa” takim początkiem jest malw, który obejmie każdą formę odmiany.
Krótki rdzeń ma jednak wadę: może pasować do słów niezwiązanych z firmą. Wzór malw obejmie także imię „Malwina”. Dlatego po każdej zmianie wzoru należy przejrzeć listę dopasowanych zapytań i w razie potrzeby wydłużyć rdzeń albo wypisać konkretne formy.
Jak zbudować własny filtr z nazwą firmy?
Raport skuteczności pozwala filtrować zapytania na dwa sposoby opisane w pomocy Search Console: pojedynczym ciągiem znaków oraz wyrażeniem regularnym. Pierwszy wystarcza, gdy nazwa ma jedną formę zapisu. Drugi jest potrzebny, gdy form jest kilka.
Filtr prosty: jeden ciąg znaków
Po kliknięciu „+ Dodaj filtr” i wskazaniu pozycji „Zapytania” dostępne są opcje „Zapytania zawierające” oraz „Zapytania niezawierające”. W pole wpisuje się rdzeń nazwy, na przykład malw, i zatwierdza przyciskiem „Zastosuj”. Pierwsza opcja pokaże zapytania z nazwą firmy, druga wszystkie pozostałe.
Zgodnie z dokumentacją wielkość liter nie ma znaczenia, ale poza tym dopasowanie jest ścisłe i obejmuje spacje. Oznacza to, że ciąg „auto serwis” nie obejmie zapisu „autoserwis”. Przy nazwach dwuczłonowych i przy literówkach prosty filtr przestaje wystarczać.
Filtr z wyrażeniem regularnym: wiele wariantów naraz
Wyrażenie regularne to wzór, który opisuje kilka zapisów jednocześnie. W najprostszej postaci jest to lista wariantów rozdzielonych pionową kreską. Search Console stosuje składnię RE2 i domyślnie dopasowuje wzór w dowolnym miejscu zapytania, bez rozróżniania wielkości liter.
- Na pasku filtrów raportu skuteczności należy kliknąć „+ Dodaj filtr”.
- Z listy wybiera się pozycję „Zapytania”.
- W oknie filtra należy rozwinąć listę rodzajów dopasowania i wskazać „Niestandardowe (wyrażenie regularne)”.
- W pole wpisuje się wzór z wariantami nazwy rozdzielonymi pionową kreską, bez spacji wokół kresek.
- Domyślna opcja „Pasuje do wyrażenia regularnego” pokaże zapytania z nazwą firmy. Należy zatwierdzić ją przyciskiem „Zastosuj” i zanotować wartości nad wykresem.
- Następnie trzeba kliknąć filtr na pasku, zmienić opcję na „Nie pasuje do wyrażenia regularnego” i zatwierdzić ponownie. Raport pokaże wszystkie zapytania bez nazwy firmy.
- W obu ustawieniach należy przejrzeć kartę „Zapytania” i sprawdzić, czy żadne hasło nie trafiło do niewłaściwej grupy.
Gotowe wzory do przepisania
Poniższe wzory dotyczą przykładowej firmy o nazwie „Malwa”, działającej pod przykładową domeną malwa.pl. Wystarczy podstawić własną nazwę i własne warianty. Polskie litery można wpisywać bez żadnych dodatkowych zabiegów.
Wzór podstawowy, obejmujący odmianę nazwy i jedną literówkę:
malw|mlawa
Wzór dla nazwy dwuczłonowej, zapisywanej łącznie, ze spacją albo z dywizem:
auto.?serwis
Kropka oznacza dowolny pojedynczy znak, a znak zapytania po niej sprawia, że ten znak może wystąpić albo nie. Jeden wzór obejmuje więc zapisy „autoserwis”, „auto serwis” i „auto-serwis”.
Wzór dla nazwy z polskim znakiem, wpisywanej także bez niego:
[żz]abk
Nawias kwadratowy oznacza jeden znak spośród wymienionych. W ten sam sposób zapisuje się każdą parę liter, na przykład [łl] albo [óo].
Wzór łączący nazwę, domenę i nazwisko właściciela:
malw|mlawa|malwa\.pl|kowalsk
Ukośnik przed kropką w adresie domeny sprawia, że kropka jest traktowana dosłownie, a nie jako dowolny znak. W tym przykładzie wariant z domeną jest już objęty rdzeniem malw, więc można go pominąć. Pokazuję go, ponieważ przy domenie innej niż nazwa firmy taki zapis jest potrzebny.
Więcej wzorów przydatnych w codziennej pracy, również dla adresów stron, zebrałem we wpisie o tym, jak działa filtr wyrażeń regularnych w Search Console.
Po czym poznać, że filtr działa poprawnie?
Poprawny filtr spełnia trzy warunki. Lista zapytań po ustawieniu „Pasuje do wyrażenia regularnego” zawiera wyłącznie hasła z nazwą firmy. Lista po ustawieniu „Nie pasuje do wyrażenia regularnego” nie zawiera żadnego takiego hasła. Wyniki obu ustawień są zbliżone do tego, co pokazuje gotowy filtr Google, o ile jest dostępny.
Sprawdzenie drugiego warunku wymaga chwili uwagi. Należy posortować tabelę według wyświetleń i przejrzeć co najmniej kilkadziesiąt pierwszych wierszy. Każde hasło z nazwą firmy, które się tam znajdzie, to brakujący wariant. Dopisuje się go do wzoru po kolejnej pionowej kresce i powtarza sprawdzenie.
Jeżeli po zastosowaniu wzoru raport nie pokazuje żadnych danych, przyczyna zwykle leży w samym zapisie. Najczęściej jest to spacja wokół pionowej kreski, niezamknięty nawias albo wzór wklejony razem z cudzysłowem. Wzór należy wpisać ponownie, najlepiej ręcznie, zaczynając od jednego wariantu i dodając kolejne pojedynczo.
Jeżeli z kolei wzór obejmuje zbyt wiele, pomaga zawężenie. Znak ^ na początku wzoru ogranicza dopasowanie do zapytań, które zaczynają się od danego ciągu. Wzór ^malw obejmie hasło „malwa kwiaciarnia”, ale pominie „kwiaciarnia malwa”, dlatego stosuje się go ostrożnie i tylko wtedy, gdy wydłużenie rdzenia nie wystarcza.
Jak odczytać wynik obu grup?
Po rozdzieleniu zapytań obie grupy zachowują się zupełnie inaczej i nie należy oczekiwać podobnych liczb. To, co w jednej grupie jest sygnałem problemu, w drugiej bywa stanem zwyczajnym.
Zapytania z nazwą firmy
W tej grupie strona firmy powinna zajmować pierwszą pozycję albo miejsce bardzo jej bliskie, a CTR powinien być wyraźnie wyższy niż w drugiej grupie. Osoba wpisująca nazwę wie, czego szuka, i zwykle klika wynik prowadzący do firmy.
Niepokoić powinny dwie rzeczy. Pierwsza to średnia pozycja wyraźnie niższa od pierwszej: oznacza, że nad stroną firmy wyświetla się ktoś inny, na przykład katalog firm, portal z opiniami albo konkurent o podobnej nazwie. Druga to niski CTR przy wysokiej pozycji: użytkownicy widzą wynik, lecz wybierają inny, na przykład wizytówkę, profil w mediach społecznościowych albo stronę z opiniami.
W obu przypadkach należy wpisać nazwę firmy w wyszukiwarkę w oknie incognito i obejrzeć pierwszą stronę wyników. Sposób porządkowania tego, co się tam wyświetla, opisałem we wpisie o tym, co widać w Google po wpisaniu nazwy firmy.
Zapytania bez nazwy firmy
Tu średnia pozycja jest z natury niższa, a CTR mniejszy, ponieważ strona konkuruje z wieloma innymi. Ważniejszy od pojedynczej wartości jest kierunek zmian w czasie: czy rosną wyświetlenia, czy rosną kliknięcia, czy poprawia się pozycja.
Ta grupa jest właściwą miarą pracy nad widocznością. Rosnąca liczba wyświetleń oznacza, że strona pojawia się na coraz więcej haseł. Rosnąca liczba kliknięć oznacza, że pojawia się wystarczająco wysoko i z wystarczająco zachęcającym tytułem, by ktoś ją wybrał.
Porównanie w czasie
Jednorazowy odczyt mówi niewiele. Wartość mają dopiero dwa okresy zestawione ze sobą. Przy włączonym filtrze zapytań należy kliknąć filtr daty, przejść do opcji „Porównaj”, wskazać dwa okresy i zatwierdzić przyciskiem „Zastosuj”. Tabela otrzyma wtedy kolumnę „Różnica”.
Pomoc Search Console zaleca, by przy porównywaniu dwóch zakresów dat ustawić dokładność tygodniową albo miesięczną. Łagodzi to wpływ dni tygodnia, który przy widoku dziennym potrafi zniekształcić obraz. W raporcie można wykonywać tylko jedno porównanie naraz, dlatego obie grupy porównuje się po kolei, zmieniając ustawienie filtra zapytań.
Najbardziej pouczające są sytuacje, w których grupy rozchodzą się w przeciwne strony. Wzrost zapytań z nazwą przy stałej reszcie wskazuje na działanie reklamy lub rozgłosu, a nie pozycjonowania. Spadek zapytań z nazwą przy rosnącej reszcie oznacza, że widoczność się poprawia, choć łączny wykres tego nie pokazuje. Raport przechowuje dane z 16 miesięcy, co pozwala zestawić ten sam okres z dwóch kolejnych lat i ominąć wpływ sezonu.
Dlaczego suma obu grup nie równa się wynikowi całej witryny?
Po dodaniu kliknięć z obu grup wynik bywa niższy niż liczba widoczna w raporcie bez filtra. To nie jest błąd filtra ani wzoru. Dokumentacja opisuje dwie przyczyny tej różnicy.
Pierwsza to zapytania zanonimizowane. Część haseł Google pomija w raporcie, aby chronić prywatność użytkowników. Są one wliczane do sum na wykresie, ale tylko do chwili zastosowania filtra zapytań. Po włączeniu dowolnego filtra tego rodzaju znikają z obu grup jednocześnie.
Druga to obcinanie danych. Search Console przechowuje i wyświetla tylko najważniejsze wiersze, a tabela w raporcie mieści najwyżej 1000 pozycji. Rzadkie hasła nie są w niej widoczne. Pomoc wskazuje, że najpełniejszą listę zapytań daje zbiorczy eksport danych, przeznaczony dla dużych serwisów.
W praktyce oznacza to, że udziału zapytań z nazwą firmy nie należy liczyć względem wyniku całej witryny bez filtra. Poprawniej jest odnosić obie grupy do siebie nawzajem i obserwować zmiany każdej z nich w czasie. Różnica między sumą grup a wynikiem ogólnym jest zwykle tym większa, im więcej witryna ma rzadkich, długich zapytań.
Jak zachować wynik i wracać do niego co miesiąc?
Search Console nie przechowuje ustawionych filtrów między wizytami. Wzór trzeba wpisywać przy każdym otwarciu raportu albo zapisać sobie gotowy widok w inny sposób. Sprawdzają się trzy proste metody.
- Zakładka w przeglądarce. Po ustawieniu filtra adres w pasku przeglądarki zawiera jego parametry, więc dodanie strony do zakładek pozwala wrócić do tego samego widoku jednym kliknięciem. Warto przygotować dwie zakładki, po jednej dla każdej grupy.
- Plik z wzorem. Aktualny wzór należy przechowywać w notatkach razem z informacją, kiedy został zmieniony i jaki wariant dopisano.
- Eksport danych. Raport ma przycisk eksportowania, który pobiera dane z wykresu i tabeli do arkusza. Eksport wykonany raz w miesiącu w obu ustawieniach filtra tworzy z czasem własne archiwum.
Radzę prowadzić jeden prosty arkusz, w którym każdy miesiąc ma dwa wiersze: zapytania z nazwą firmy i pozostałe, a w kolumnach kliknięcia, wyświetlenia, CTR i średnią pozycję. Po kilku miesiącach taki arkusz mówi o stronie więcej niż jakikolwiek pojedynczy wykres.
Odczyt najlepiej wykonywać dla pełnych, zamkniętych miesięcy. Dane w raporcie pojawiają się z opóźnieniem, zwykle w ciągu 2-3 dni, a najnowsze wartości mogą być wstępne. Zestawienie robione pierwszego dnia miesiąca byłoby więc niepełne.
Jakich błędów unikać przy rozdzielaniu zapytań?
Większość pomyłek nie wynika z trudności narzędzia, lecz z pośpiechu. Poniższe sytuacje powtarzają się najczęściej.
- Przyjęcie wyniku gotowego filtra bez przejrzenia listy zapytań. Klasyfikacja Google bywa nietrafna i tylko lektura tabeli to ujawnia.
- Zbyt krótki rdzeń nazwy, który obejmuje słowa niezwiązane z firmą.
- Pominięcie zapisu bez polskich znaków oraz zapisu łącznego.
- Spacje wokół pionowej kreski we wzorze. Spacja jest traktowana jak znak, więc wariant ze spacją na początku nie obejmie zapytań zaczynających się od nazwy.
- Porównywanie sumy grup z wynikiem bez filtra i wyciąganie wniosków z różnicy, która wynika z zapytań zanonimizowanych.
- Zmiana wzoru bez odnotowania daty. Dane po zmianie nie są wtedy porównywalne z wcześniejszymi zapisami w arkuszu.
- Ocenianie skuteczności pozycjonowania na łącznych kliknięciach, w których dużą część stanowią zapytania z nazwą firmy.
Osobną sprawą są firmy o nazwie ogólnej, na przykład złożonej z nazwy usługi i miasta. W takim przypadku nie da się w pełni odróżnić osoby szukającej tej konkretnej firmy od osoby szukającej usługi w ogóle. Uczciwie jest wtedy przyjąć podział przybliżony: do grupy z nazwą zaliczyć tylko zapisy jednoznaczne, czyli domenę, pełną nazwę z formą prawną albo nazwisko, i pamiętać, że grupa ta jest zaniżona.
Nie należy też próbować sztucznie zwiększać liczby zapytań z nazwą firmy, na przykład przez wielokrotne wpisywanie jej w wyszukiwarkę albo zlecanie tego innym. Takie działania nie poprawiają pozycji i zniekształcają własne dane, a zautomatyzowane wysyłanie zapytań jest niezgodne z warunkami korzystania z wyszukiwarki Google.
Najczęstsze pytania
Czy podział na zapytania z marką i bez niej wpływa na pozycję strony?
Nie. Dokumentacja Google stwierdza, że klasyfikacja ma charakter wyłącznie informacyjny i nie wpływa na pozycję witryny w wyszukiwarce. Filtr zmienia tylko to, co widać w raporcie, a nie to, jak strona jest oceniana.
Czy można samodzielnie wskazać Google nazwę swojej marki?
Nie ma takiej możliwości. Gotowy filtr działa automatycznie i właściciel witryny nie przekazuje do niego żadnych nazw. Jedynym sposobem na pełną kontrolę nad podziałem jest własny filtr z ciągiem znaków albo wyrażeniem regularnym.
Od kiedy dostępne są dane w gotowym filtrze?
Według pomocy Search Console filtr pokazuje dane od momentu jego wprowadzenia, a docelowo obejmuje historię z 16 miesięcy, tak jak cały raport. Własny filtr z wyrażeniem regularnym nie ma tego ograniczenia i działa na całym zakresie dat dostępnym w raporcie.
Czy filtr działa również dla grafiki, filmów i wiadomości?
Tak. Dokumentacja podaje, że filtr działa dla wszystkich typów wyszukiwania: w internecie, grafiki, filmów i wiadomości. Typ wyszukiwania zmienia się osobnym filtrem na pasku u góry raportu, a filtr zapytań pozostaje wtedy włączony.
Czy wielkość liter w nazwie firmy ma znaczenie?
Nie ma. Zarówno filtr z ciągiem znaków, jak i wyrażenie regularne domyślnie nie rozróżniają wielkości liter. Rozróżnianie można włączyć, dodając na początku wzoru zapis (?-i), lecz przy nazwach firm nie jest to potrzebne.
Ile wariantów nazwy można umieścić w jednym wzorze?
Wariantów może być wiele, o ile są rozdzielone pionową kreską. W praktyce krótszy wzór jest lepszy, bo łatwiej go sprawdzić i poprawić. Zamiast wypisywać każdą formę odmiany, lepiej użyć wspólnego rdzenia i dopisać tylko literówki oraz domenę.
Czy do tego zadania potrzebne jest płatne narzędzie?
Nie. Wszystkie opisane czynności wykonuje się w Search Console, które nie wymaga opłat. Zewnętrzne narzędzia przydają się dopiero przy bardzo dużych serwisach, gdy limit wierszy w tabeli raportu staje się przeszkodą.
Jak często należy aktualizować własny wzór?
Wystarczy przegląd raz na kilka miesięcy oraz po każdej zmianie w firmie: nowej nazwie, nowej domenie, nowym produkcie o własnej nazwie. Przegląd polega na przejrzeniu listy zapytań niepasujących do wzoru i dopisaniu brakujących wariantów.
Brak czasu albo ochoty, żeby zająć się tym samodzielnie?
To zrozumiałe. Prowadzenie firmy zajmuje wystarczająco dużo czasu, a raporty z wyszukiwarki rzadko są pierwszą rzeczą, na którą ma się siłę wieczorem. Chętnie zrobię to od początku do końca: sprawdzę, czy gotowy filtr jest dostępny i czy dzieli zapytania poprawnie, zbiorę wszystkie zapisy nazwy firmy, ułożę i przetestuję wzór, a potem przygotuję czytelne zestawienie obu grup z porównaniem w czasie. Wyjaśnię też prostymi słowami, co z tych liczb wynika i co warto zrobić dalej.
Wystarczy zadzwonić pod numer 533 525 168 albo napisać na adres info@lukaszwudyka.pl. Odpowiem, czego potrzebuję na początek, i zajmę się resztą.
