Pierwszy wywiad właściciela firmy. Jak przygotować trzy najważniejsze komunikaty?
Z całej rozmowy dziennikarz wybierze dwa lub trzy zdania. Instrukcja pokazuje, jak przygotować trzy komunikaty, przećwiczyć trudne pytania, zachować się w rozmowie…
Funkcja „Ogranicz” na Instagramie. Jak wyciszyć uciążliwą osobę bez blokowania?
Uciążliwa osoba komentuje każdy post i zaczepia w wiadomościach? Funkcja „Ogranicz” na Instagramie ukrywa jej komentarze przed innymi bez blokady i bez…
Zgłoszenie opinii z przyczyn prawnych. Jak wypełnić właściwy formularz Google?
Opinia w wizytówce zawiera nieprawdziwy zarzut? Instrukcja pokazuje, jak przejść przez stronę „Zgłaszanie treści w Google”, wybrać właściwy powód prawny, przygotować dowody…
Komentarz ekspercki dla mediów. Jak zgłosić się do redakcji jako rozmówca?
Redakcje szukają rozmówców, których mają już w notesie. Instrukcja pokazuje, jak wybrać tematy, przygotować notkę, napisać zgłoszenie, reagować na bieżące wydarzenia i…
Ukryte słowa na Instagramie. Jak odfiltrować obraźliwe komentarze i wiadomości?
Obelgi pod postami i wulgarne wiadomości od nieznanych kont da się odsiać automatycznie. Instrukcja pokazuje, gdzie w Instagramie włącza się trzy ustawienia…
Opinia zawiera dane osobowe pracownika. Jak zgłosić ją Google i co zabezpieczyć?
W opinii o firmie pojawiło się imię i nazwisko pracownika albo jego zdjęcie. Instrukcja pokazuje, kiedy Google uznaje taki wpis za niedozwolony,…
Cytat prezesa w informacji prasowej. Jak napisać wypowiedź, która coś wnosi?
Wypowiedź prezesa to fragment komunikatu, który redakcje wycinają najczęściej. Instrukcja pokazuje, jak napisać cytat z konkretem, uzgodnić go z zarządem, poprawnie zapisać…
Obraźliwy komentarz na Instagramie. Jak go zgłosić i ograniczyć konto autora?
Zgłoszenie, ograniczenie konta, ukrycie, usunięcie i blokada to pięć różnych narzędzi. Instrukcja pokazuje, w jakiej kolejności ich użyć, jak sprawdzić decyzję Instagrama…
Opinia dotyczy innej firmy. Jak zgłosić pomyłkę i poprosić autora o poprawkę?
Klient pomylił wizytówki i wystawił ocenę nie tej firmie. Instrukcja pokazuje, jak wykazać pomyłkę, odpowiedzieć publicznie, przekazać autorowi ścieżkę poprawki, zgłosić opinię…
Notka o firmie na końcu informacji prasowej. Jak napisać ją w 5 zdaniach?
Krótki akapit o firmie zamyka każdą informację prasową i często jako jedyny trafia do publikacji. Instrukcja pokazuje, jak zebrać fakty, ułożyć je…
Blokada osoby na stronie firmy na Facebooku. Jak ją nałożyć i co widzi zablokowany?
Blokada profilu to najmocniejsze narzędzie strony firmy na Facebooku. Wyjaśniam, kiedy jej użyć, kto może ją nałożyć, co traci zablokowany, jak sprawdzić,…
Seria negatywnych opinii w jeden dzień. Jak zgłosić skoordynowany atak do Google?
Kilkanaście najniższych ocen w kilka godzin od osób, których firma nie zna, to nie przypadek. Wyjaśniam, jak udokumentować atak, którymi drogami zgłosić…